ہم کون ہیں؟
بھٹہ موبائل (BHUTTA MOBILE) پاکستان کا ایک آن لائن شاپنگ اسٹور ہے، جو بھٹہ موبائل شاپ، ججہ عباسیاں، تحصیل خان پور، ضلع رحیم یار خان، پنجاب سے چلایا جاتا ہے۔
ہم موبائل ایکسیسریز، الیکٹرانکس، گیجٹس، گھڑیاں، فیشن آئٹمز، بیوٹی پروڈکٹس اور دیگر منتخب مصنوعات فراہم کرتے ہیں۔
ہماری کوشش ہے کہ اپنے صارفین کو معیاری مصنوعات، مناسب قیمتیں اور قابلِ اعتماد کسٹمر سروس فراہم کریں۔
ہم اپنے صارفین کی ذاتی معلومات اور رازداری کا احترام کرتے ہیں۔ صارفین کی معلومات صرف آرڈر کی تصدیق، آرڈر کی تکمیل، ڈیلیوری، کسٹمر سپورٹ اور اپنی سروس کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کی جاتی ہیں۔
ویب سائٹ: www.bhuttamobile.com
تبصرے (Comments)
ہماری ویب سائٹ پر صارفین کے تبصرے یا Comments کی سہولت دستیاب ہونے کی صورت میں، تبصرہ جمع کرواتے وقت فراہم کی گئی معلومات کو صرف ویب سائٹ کے انتظام، کسٹمر سروس اور غیر ضروری یا spam تبصروں کی روک تھام کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔
ہم صارفین کی ذاتی معلومات کو غیر ضروری طور پر کسی تیسرے فریق کو فروخت یا فراہم نہیں کرتے۔
میڈیا (Media)
ہماری ویب سائٹ پر استعمال ہونے والی تصاویر اور دیگر میڈیا فائلیں ویب سائٹ کی مصنوعات اور خدمات کو ظاہر کرنے کے لیے استعمال کی جاتی ہیں۔
ہم کوشش کرتے ہیں کہ ویب سائٹ پر اپ لوڈ کی جانے والی تصاویر میں ایسی غیر ضروری ذاتی یا مقام سے متعلق معلومات شامل نہ ہوں جو صارف کی پرائیویسی کو متاثر کر سکتی ہوں۔
کوکیز (Cookies)
ہماری ویب سائٹ www.bhuttamobile.com ویب سائٹ کے درست کام کرنے اور صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز (Cookies) استعمال کر سکتی ہے۔
کوکیز چھوٹی فائلیں ہوتی ہیں جو آپ کے ویب براؤزر میں محفوظ ہو سکتی ہیں۔ یہ ہمیں ویب سائٹ کے بنیادی کام، شاپنگ کارٹ، صارف کی ترجیحات اور ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد دیتی ہیں۔
کچھ کوکیز ویب سائٹ کے ضروری کام کے لیے استعمال ہوتی ہیں، جبکہ بعض کوکیز صارف کے تجربے اور ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔
آپ اپنے ویب براؤزر کی Settings کے ذریعے کوکیز کو محدود یا بند کر سکتے ہیں۔ تاہم، کوکیز بند کرنے کی صورت میں ویب سائٹ کے کچھ Features یا Shopping Cart کی سہولت صحیح طور پر کام نہ کر سکے۔
ہم کوکیز کے ذریعے حاصل ہونے والی معلومات کو غیر ضروری طور پر فروخت یا کسی تیسرے فریق کو فراہم نہیں کرتے۔
دوسری ویب سائٹس کا مواد
ہماری ویب سائٹ پر بعض اوقات دوسری ویب سائٹس یا آن لائن سروسز کا مواد شامل ہو سکتا ہے، مثلاً ویڈیوز، تصاویر، نقشے یا دیگر معلومات۔
ایسا مواد متعلقہ تیسری پارٹی کی ویب سائٹ یا سروس کے ذریعے فراہم کیا جاتا ہے۔ جب آپ ایسے مواد کو دیکھتے یا استعمال کرتے ہیں تو اس متعلقہ ویب سائٹ کی اپنی Privacy Policy اور Terms & Conditions لاگو ہو سکتی ہیں۔
BHUTTA MOBILE دوسری ویب سائٹس کی پرائیویسی پالیسی، کوکیز یا ڈیٹا جمع کرنے کے طریقہ کار کا ذمہ دار نہیں ہے۔
ہم صارفین کو مشورہ دیتے ہیں کہ کسی بھی تیسری پارٹی کی ویب سائٹ استعمال کرنے سے پہلے اس کی Privacy Policy ضرور پڑھ لیں۔
ہم آپ کی معلومات کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں؟
BHUTTA MOBILE آپ کی ذاتی معلومات کو فروخت یا کرائے پر نہیں دیتا۔
آپ کے آرڈر کو مکمل کرنے کے لیے ضرورت کے مطابق آپ کا نام، موبائل نمبر، ڈیلیوری ایڈریس اور آرڈر کی معلومات متعلقہ Courier یا Delivery Company کے ساتھ شیئر کی جا سکتی ہیں تاکہ آپ کا پارسل آپ تک پہنچایا جا سکے۔
اگر آپ کسی Payment Service کے ذریعے ادائیگی کرتے ہیں تو ادائیگی سے متعلق ضروری معلومات متعلقہ Payment Service Provider کے ذریعے پروسیس کی جا سکتی ہیں۔
ہم آپ کی معلومات صرف کاروباری ضرورت، آرڈر کی تکمیل، ڈیلیوری، ادائیگی، کسٹمر سپورٹ اور قانونی تقاضوں کے لیے استعمال یا شیئر کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
ہم آپ کی معلومات کتنے عرصے تک محفوظ رکھتے ہیں؟
ہم آپ کی ذاتی معلومات صرف اتنے عرصے تک محفوظ رکھتے ہیں جتنے عرصے تک وہ ہمارے کاروباری، آرڈر، ڈیلیوری، کسٹمر سروس یا قانونی تقاضوں کے لیے ضروری ہوں۔
آپ کے آرڈر سے متعلق معلومات مناسب مدت تک محفوظ رکھی جا سکتی ہیں تاکہ آرڈر کی تصدیق، Return یا Exchange، کسٹمر سپورٹ اور دیگر ضروری کاروباری معاملات میں مدد مل سکے۔
جب آپ کی معلومات کی مزید ضرورت نہ رہے تو ہم انہیں مناسب طریقے سے حذف یا محفوظ طریقے سے ختم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
اگر آپ اپنی ذاتی معلومات کے بارے میں کوئی سوال پوچھنا چاہتے ہیں یا اسے درست یا حذف کروانے کی درخواست کرنا چاہتے ہیں تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
آپ کو اپنی معلومات کے بارے میں کیا حقوق حاصل ہیں؟
آپ کو اپنی ذاتی معلومات کے بارے میں ہم سے رابطہ کرنے اور اپنی معلومات کے متعلق جاننے کا حق حاصل ہے۔
آپ ہم سے درخواست کر سکتے ہیں کہ:
- آپ کو بتایا جائے کہ ہمارے پاس آپ کی کون سی ذاتی معلومات موجود ہیں۔
- غلط یا نامکمل معلومات کو درست کیا جائے۔
- مناسب حالات میں آپ کی ذاتی معلومات حذف کی جائیں۔
- آپ کی معلومات کے استعمال یا رازداری سے متعلق کسی سوال کا جواب دیا جائے۔
تاہم، بعض معلومات ایسی ہو سکتی ہیں جنہیں ہمیں قانونی، انتظامی، اکاؤنٹنگ، سیکیورٹی یا دیگر ضروری کاروباری وجوہات کی بنا پر محفوظ رکھنا ضروری ہو۔
اپنی ذاتی معلومات کے بارے میں درخواست یا سوال کے لیے آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:
BHUTTA MOBILE
فون / WhatsApp: 0312-8145508
پتہ: ججہ عباسیاں، تحصیل خان پور، ضلع رحیم یار خان، پنجاب، پاکستان
آپ کی معلومات کہاں بھیجی جا سکتی ہیں؟
آپ کی ذاتی معلومات صرف ضرورت کے مطابق ان سروس فراہم کرنے والوں کے ساتھ شیئر کی جا سکتی ہیں جو آپ کے آرڈر کو مکمل کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں، مثلاً:
- Courier یا Delivery Company — پارسل کی ڈیلیوری کے لیے
- Payment Service Provider — ادائیگی کی پروسیسنگ کے لیے
- Website یا Technical Service Provider — ویب سائٹ کو چلانے اور بہتر بنانے کے لیے
ہم آپ کی ذاتی معلومات کو فروخت یا کرائے پر نہیں دیتے اور نہ ہی غیر ضروری طور پر کسی تیسرے فریق کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔
آپ کی معلومات قانونی تقاضوں، سیکیورٹی یا ضروری کاروباری معاملات کے لیے بھی متعلقہ ادارے کے ساتھ شیئر کی جا سکتی ہیں، جہاں ایسا کرنا ضروری ہو۔
